Returns & FAQ
Debido a la naturaleza artesanal de nuestras piezas, todas las ventas en Authentic Crochet son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios. Por favor, lea nuestras políticas a continuación para más detalles:
Cancelaciones
Cancellation Policy
Una vez realizado el pedido, no se aceptan cancelaciones. Debido a que nuestras piezas de crochet son artículos únicos y el proceso de preparación comienza de inmediato para asegurar un envío rápido desde Taylorsville, todas las ventas se consideran finales desde el momento de la compra.
Artículos Dañados o Problemas de Calidad
En Authentic Crochet revisamos cuidadosamente cada tejido antes de enviarlo. Sin embargo, si tu paquete llega visiblemente dañado por el correo, por favor contáctanos en un plazo de 24 horas tras recibirlo con fotos del empaque y el producto. Evaluaremos el caso únicamente por daños de transporte, pero no se aceptan devoluciones por otras razones
Please email us with these details at contact@support.authenticcrochet.store
Política de Reembolsos
No ofrecemos reembolsos de ningún tipo. Al comprar en nuestra tienda, usted acepta que está adquiriendo una pieza artesanal hecha a mano y que no se realizarán devoluciones de dinero ni cambios de producto bajo ninguna circunstancia.
Accepted Payment Methods
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay a través de la plataforma segura de Fourthwall. Todos los pagos deben ser completados al momento de la orden para procesar su envío
Merchant of record
Su pago será procesado de forma segura por Fourthwall en nombre de Authentic Crochet. Esto garantiza que su información financiera esté protegida con los más altos estándares de seguridad bancaria mientras apoya el arte hecho a mano
Orders are handled by our Merchant of Record and merchandising partner, Fourthwall.com, who handle order-related inquiries and returns. Privacy Policy Terms of Service.